Quand le temps du soignant rencontre les temporalités des personnes âgées vulnérables

Dominique Roux — Thu, 20 Aug 2020 13:57:51 +0000

Résumé
A rebours de la conception du temps envisagé dans les travaux de recherche en marketing comme « trait de personnalité » ou « ressource », cet article propose une réflexion sur le temps comme trait définitoire de l’usager âgé, et sur ses conséquences sur la délivrance du service de soin à ce public vulnérable. Nous mobilisons le concept de dyschronie (Alter, 2003) pour explorer les tensions créées par les décalages temporels soignant-patient dans un service de gériatrie aiguë et la façon dont les soignants les dépassent. Basés sur une étude qualitative menée en service gériatrique auprès de 16 personnels de santé, nos résultats mettent en évidence trois figures du patient âgé révélant ses temporalités spécifiques. Deux formes de dyschronies produites par les décalages entre les temporalités de l’organisation et celles des patients âgés sont mises au jour. Nous identifions enfin les tactiques déployées par le personnel de santé pour resynchroniser ces temporalités qui se percutent et dressons leurs implications à la fois pour l’organisation hospitalière, les personnels de santé et les patients.
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Pour citer cet article :Josion-Portail, M., Amine, A., & Bonnemaizon, A. (2020). Quand le temps du soignant rencontre les temporalités des personnes âgées vulnérables. Carnets De La Consommation. https://doi.org/10.48748/NKW6-Y161

temps – Carnets de consommation

Quand le temps du soignant rencontre les temporalités des personnes âgées vulnérables