Entre expérience vécue et subie : le rôle de l’espace dans un champ d’expérience sensible de consommation

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La littérature en marketing expérientiel fait le portrait d’un consommateur actif au sein de l’expérience. L’analyse d’une expérience de consommation festive sur le plan sensible montre que l’expérience peut aussi être subie par des non-consommateurs co-présents. Nous appuyant sur une étude ethnographique longitudinale et une analyse phénoménologique et structurale, nous proposons le concept de champ d’expérience de consommation, qui permet de définir l’espace d’une expérience. Nous discutons le rôle de cet apport conceptuel dans le champ d’étude récent des espaces de consommation.

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Between lived and endured experience: the role of space in a sensitive consumption experience field

 

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A propos de a. Boris Maynadier

Boris Maynadier teaches at ICD International Business School. He studies consumer experience in the world of consumption and analyzes the influence of brands on people's sensitivity. He also deconstructs the structures of storytelling and observes how territories shape marketing issues. In his fieldwork, he is willingly ethnographer, interviewer, participant observer or not. His analyzes are often inspired by semiotics, as well as structuralist and constructivist approaches.

A propos de b. Karim Errajaa

Karim Errajaa est Docteur en Sciences de Gestion et Enseignant-Chercheur à Paris School of Business. Il est membre du département Marketing and Value Creation, des Chaires Living Healt et NewPic (New Practices for Innovation and Creativity) de Paris Shool of Business. Il est membre du laboratoire GRANEM (Groupe de Recherche Angevin en Economie et Management) de l’Université d’Angers. Ses centres d’intérêt et travaux de recherche portent sur le marketing expérientiel, sensoriel et le comportement du consommateur. Ses travaux ont été publiés dans des revues académiques à comité de lecture (Journal of Retailing and Consumer Services, Journal of Consumer Marketing, European Journal of Innovation Management, Managemnt & Avenir, La Revue des Sciences de Gestion…) et des congrès et conférences académiques à comité de lecture (European Marketing Academy, Association Française de marketing, Administrative Sciences Association of Canada…).